TRE orienta eleitores a agendar atendimento

Eleitores de Fortaleza que procuram serviços na Central de Atendimento ao Eleitor do Fórum Eleitoral Péricles Ribeiro, na Praia de Iracema, sem agendar a visita têm esperado até duas horas para serem atendidos. Ontem, três dias após o fim do recesso da Justiça Eleitoral, que funcionava com horário reduzido, o movimento era intenso e longas filas se espalhavam dentro e fora do espaço, além de muita reclamação dos presentes.

De acordo com o chefe da Central de Atendimento ao Eleitor de Fortaleza, Afrânio Aguiar, as longas filas são formadas por pessoas que foram ao espaço sem agendamento e, em muitos casos, chegam à Central sem a documentação devida. Para essas pessoas, são feitos encaixes entre os já marcados, mas o problema é que a maioria não agenda.

“As pessoas continuam sem agendar, o brasileiro costuma agir sempre por reação, então só vem quando está precisando de um CPF para arranjar um emprego, aí lá ele descobre que precisa do título e já vem direto, não vai atrás de colher informação”, relata. Segundo ele, as maiores filas se formam no horário considerado de pico na Central, no início da manhã e no fim da tarde.

Afrânio Aguiar orienta que os eleitores agendem o atendimento pelo telefone 148 ou no site do TRE (www.Tre-ce.Jus.Br). O funcionamento da Central é de 8h às 17h. “A gente continua quase implorando, porque facilita o nosso trabalho e o eleitor sai mais contente por ser atendido rapidamente”, diz, justificando que, com o agendamento, o atendimento ocorre em meia hora.

Recadastramento

Conforme o Tribunal Regional Eleitoral no Ceará (TRE), do dia 10 de novembro a 30 de dezembro, 12.374 eleitores fizeram o recadastramento biométrico no Estado, sendo 7.130 de revisões do título, 4.109 de alistamento e 1.125 de transferência. No próximo dia 20, o Tribunal Superior Eleitoral (TSE), responsável pela atualização da contabilidade dos atendimento, repassará os números do mês do Estado.

O chefe da Central ressalta que, apesar da principal procura continuar sendo por serviços como revisão no título, transferência do local de votação, emissão da primeira via do título ou certidão, todos as pessoas que passam pelo local são orientadas a se cadastrar para utilizar as urnas biométricas no pleito de 2016. A ação não é obrigatória.

No próximo pleito, uma parcela do eleitorado de Fortaleza deve ter identificação por meio da biometria, mas a maioria deve votar pelo modelo tradicional. “Como estamos colhendo os dados biométricos, a assinatura digital, a foto do eleitor e as digitais, a gente já tenta dizer ao eleitor para ele aproveitar a viagem e faça logo o cadastro dos dados biométricos e ele não fica obrigado a vir novamente”, diz.

Após esperar mais de duas horas na fila, a auxiliar de cozinha Patrícia Alves reclamou por não ter sido informada do agendamento pela Central. Segundo ela, a irmã ligou para o órgão, que apenas citou os documentos necessários para tirar a segunda via do título. “Não avisaram do agendamento, estou desde oito e meia e ainda tem que passar por mais fila. Aqui tinha que ser com senha”, opinou.

Sem horário agendado, a farmacêutica Eurani Costa afirmou que tentava tirar, pela terceira vez, o título de eleitor dos dois filhos que passaram no vestibular, mas que voltaria em outra ocasião. “Muito desorganizado, só depois que me disseram que tem que fazer o agendamento. É a terceira vez que eu venho, um absurdo”, criticou.

A dona de casa Maria Lizete também relatou estar ter esperado mais de três horas na fila por não saber que tinha a possibilidade de agendamento. “Eu vim trocar meu título de solteira para casada e não sabia que tinha que agendar”, disse.

Diferentemente da maioria que aguardava no local, o motorista Clécio Barbosa destacou ter sido avisado por telefone não só dos documentos necessários para justificativa na ausência do voto no último pleito como da conveniência de marcar o horário da visita. “Eles me disseram os documentos que tinha que trazer e que agendava só para a biometria, aí vou aproveitar e transferir meu título”, contou.

Procura

Afrânio Aguiar apontou que a grande procura por serviços na Central aconteceu durante o recesso da Justiça, quando o atendimento ocorria em horário reduzido, de 8h às 12h. Segundo ele, a movimentação foi acima da esperada, chegando a quase 300 eleitores por dia.

“Teve muita procura dos eleitores por nossos serviços, a gente atende ao longo do dia em torno de 400 a 500 eleitores e, durante o recesso, a gente estava atendendo em metade do dia quase 300 eleitores”, frisa. Para ele, a procura continua alta devido à necessidade de apresentar título de eleitor para conseguir emprego e tomar posse em concurso público, por exemplo.

“O cidadão hoje precisa muito do título de eleitor para quase tudo que ele vai fazer e com isso a gente tem bastante procura para fazer o título pela primeira vez, regularizar a situação, buscar certidão de quitação para apresentar no órgão, para tirar passaporte a Polícia Federal exige, então isso já gera uma demanda diária”, atesta.

Afrânio salientou ser necessário que o cidadão leve o documento original de identificação, comprovante de residência original, título eleitoral (se tiver) e CPF (se tiver). Para a operação de alistamento (primeira vez), o maior de 18 anos e menor de 45 anos, do sexo masculino, deve apresentar o comprovante de quitação com o serviço militar.

Fonte: Diário do Nordeste